Como as devoluções podem te ajudar a aumentar os lucros do seu e-commerce?
Veja como transformar as devoluções em direcionamento para te ajudar diminuir os reembolsos, aumentar as compras recorrentes e os lucros.
Deu match! Saiba como o atendimento automático vai fazer a sua taxa de devolução despencar!
Veja como o atendimento automático auxilia o mercado a diminuir as taxas de devolução e a oferecer uma boa experiência de compra
Os serviços de assinatura têm política de devolução?
Saiba o que levar em consideração na hora de elaborar a política de troca para serviços de assinatura para fortalecer as compras recorrentes
5 exemplos de sites com uma experiência do usuário impressionante
Veja 5 exemplos de e-commerces que oferecem uma ótima experiência do usuário para inspirar e repensar a usabilidade do seu site com foco em UX
4 dicas para ter um SAC de e-commerce encantador
Saiba como o SAC de e-commerce pode ser tão encantador a ponto de mudar um status insatisfeito para um cliente fidelizado
Rede de PUDO: Como esse modelo promete revolucionar o mercado online
Você sabe como o sistema PUDO de logística funciona. Confira nesse artigo e saiba tudo sobre essa inovação!
E-commerce automatizado: descubra quais etapas podem ser extremamente mais ágeis com a automação
Saiba quais são as principais tarefas que podem fazer parte de um e-commerce automatizado e que tipo de vantagens você pode esperar.
Atendimento padrão Zappos: 5 dicas para se inspirar e encantar seu cliente
Entenda o que fez a Zappos se destacar e se tornar o maior exemplo de atendimento, encantamento e retenção de clientes do mundo!
O e-commerce pós pandemia: a importância de uma jornada de compra impecável
Entenda a importância de pensar em customer experience na jornada de compra no e-commerce em tempos de pós pandemia
Reembolso sem devolução: quando essa estratégia pode ser vantajosa?
Entenda quando é melhor aplicar um reembolso sem devolução e quais são as vantagens desse tipo de estratégias para a logística reversa.
