Vantagens, programas de afiliados e novidades

8 métricas poderosas para medir satisfação do cliente online

satisfação do cliente

Como você mede os seus clientes satisfeitos? Entender esse nível de envolvimento com a sua loja vai te ajudar a decifrar insights importantes para conquistar novos clientes e fidelizar uma fatia que já conhece a sua marca com alto potencial de recompra em um longo período. Ao contrário de uma loja online, um e-commerce não […]